Какой температуры должна быть горячая вода

Рекомендации по размещению оборудования, подводке воды к смесителям, диаметрам слива

На этапе проектирования строительства нужно задуматься о количестве санузлов — туалетных и ванных комнат, для правильного размещения стояков и учёта нагрузок. Если дом большой и планируются гостевые комнаты, либо в доме проживают несколько поколений семьи — родители, дети, внуки, то имеет смысл организовать не один санузел. Гостевой может содержать только унитаз и умывальник, хозяйские санузлы оборудуются дополнительно ванной или душевой кабиной.


Советы по планировке

Много полезной информации по монтажу сантехники и готовых планировок на различные случаи можно найти в энциклопедии Эрнста Нойферта «Строительное проектирование». Особенно это будет полезно тем, кто не располагает значительными площадями ванной и туалетной комнаты.

При размещении оборудования иногда нужно ориентироваться просто на здравый смысл. Так, ванну в большинстве случаев располагают вдоль одной из стен или в углу, но, если позволяет площадь, можно установить её как остров, выполнив разводку в скрытом канале в полу или напольном коробе. Минимальная же площадь ванной комнаты диктует установку угловой душевой кабины или сидячей ванны

При проектировании ванной комнаты с естественным освещением нужно принимать во внимание размер, размещение и тип остекления окна

Зеркало, как правило, устанавливают над умывальником. Если зеркало расположено на дверке шкафчика, он должен быть расположен выше верхней точки излива смесителя. При установке в помещении двух отдельностоящих умывальников, расстояние между ними не должно быть менее 90 см, иначе одновременное пользование будет затруднительным. При этом полотенцесушитель или кронштейн для полотенец удобно разместить между рукомойниками.

Продумайте наличие полочек и шкафчиков, стиральной машины, корзины для грязного белья, вывод розеток (если нужно). Ванная комната может быть очень функциональной даже при небольших размерах.

Слева/справа — как правильно выполнить подводку холодной и горячей воды к смесителю

Традиционно подводка воды к смесителям выполняется в расчёте на правшей и с учётом того, что краном холодной воды пользуются чаще: справа — холодная вода, слева — горячая. Кроме этого, такое расположение более безопасно для детей-правшей — меньше риска случайно обвариться горячей водой (на заметку родителям, чьи дети — левши!).

И всё же, в большинстве случаев такое расположение дело привычки, особенно если подводы выполнены гибкими шлангами. Однако для смесителей с термостатом правильное подсоединение обязательно, иначе они не будут работать. Некоторые производители оснащают свои модели сменными термостатичными картриджами, что позволяет «переключить» неправильно подключенный смеситель без демонтажа инсталляции при скрытой разводке.

Рекомендации по выбору диаметров труб слива

Для корректного водоотведения диаметры канализационных сливов должны соответствовать расходу слива или присоединительным диаметрам от сантехоборудования. Данные по минимальным диаметрам сливных труб приведены в таблице 3.

Таблица 3

Оборудование Диаметр Примечание, объяснение
От стиральной машины 32 мм с открытым сифоном 40 мм с закрытым сифоном максимальное заполнение — не более 2/3 диаметра слива
От умывальника 40 мм сифон раковины — Ø 32 мм
От трапа душевой кабинки 50–75 мм от пропускной способности душа
От ванны и душевой кабинки 50 мм сифон ванны, кабинки — Ø 40 мм
От унитаза 110 мм  

Как поступать при несоответствии воды требованиям СанПиН

Если у вас возникла необходимость провести перерасчет платежей за несоответствующие услуги доставки горячей воды, то ваши действия должны происходить в правовом поле, а именно – соответствовать требованиям постановления №354 правительства Российской Федерации, которое устанавливает правила предоставления коммунальных услуг потребителям.

Требования, согласно которым будут регулироваться ваши действия как потерпевшего потребителя:

  1. Если вы обнаружили нарушение, то вы должны сообщить об этом диспетчеру в письменной либо устной форме. В любом случае не забудьте указать свои координаты – персональные данные, адрес, причину обращения. Диспетчер обязан зарегистрировать ваше обращение и дать ему ход;
  2. В ответ диспетчер должен сообщить вам свои данные, регистрационный номер вашей заявки и время ее подачи;
  3. факт нарушения предоставления услуг должен быть проверен диспетчерской службой и зафиксирован. Для этого проводится дополнительная проверка нарушения вместе с заявителем, о чем составляется акт. Согласно пункта № 108 постановления №354 такая проверка должна быть организована не позже, чем через два часа после получения претензии. Другое время согласовывается с заявителем;
  4. После проверки должен быть составлен акт, по итогам которого будут устраняться нарушения. Документ должен содержать описание нарушения, если оно обнаружено, как и чем проводился контрольный замер температуры ГВС, время замера и адрес, по которому проводились все описанные действия;
  5. Для каждого участника проверки составляется свой экземпляр акта, у заявителя тоже должна быть одна копия.

Если вы, как заявитель и потерпевшее лицо, не согласны с результатами проверки и замеров, вы можете потребовать проведения дополнительной экспертизы. Повторная проверка согласовывается и проводится так же, как и первичная, только в ней уже участвует эксперт. Если при повторной проверке факт нарушения не будет подтвержден и зафиксирован, то затраты на проведение экспертизы несет заявитель. Выдержка из СанПиН 4723-88

О документе

Регламентирующий внутреннее водоснабжение СНиП 2-04-01-85 издан, как несложно догадаться по номеру документа, в 1985 году. Он не отменен и продолжает действовать, выдержав несколько переизданий. Однако за прошедшие с выхода нормативного документа три с лишним десятилетия появилось большое количество новых материалов и разновидностей оборудования для инженерных систем.

Именно поэтому сегодня мы будем изучать  не сам СНиП по водоснабжению жилых домов, а его актуализированный вариант — свод правил СП 30.13330.2012.

Актуальная версия документа


Методики испытаний внутренних инженерных систем при вводе дома в эксплуатацию описываются в другом документе — СНиП 3.05.01-85. По СНиП приемка водоснабжения осуществляется после гидравлических испытаний давлением, в 1,5 раза превышающим рабочее.

Испытания при приемке водопровода выполняются с превышением штатного давления в 1,5 раза

ПОДРАБАТЫВАЕМЫЕ ТЕРРИТОРИИ

21.12. При проектировании внутренних сетей канализации водостоков зданий на подрабатываемых территориях следует соблюдать требования пп. 14.19 — 14.24: 14.30 и 14.32.

21.13. Выпуски канализации и водостоков из зданий и сооружений, возводимых на подрабатываемых территориях I—IV групп, допускается выполнять из чугунных, керамических, асбестоцементных или пластмассовых труб.

На территориях, подрабатываемых крутопадающими пластами 1к— IVк групп, выпуски следует выполнять из чугунных, асбестоцементных или пластмассовых труб.

21.14. Уклоны выпусков и труб внутренней канализационной сети зданий следует назначать с учетом ожидаемой осадки земной поверхности.

21.15. Стыковые соединения трубопроводов внутренней канализации следует выполнять подвижными за счет применения эластичных заделок. В зданиях, защищаемых по жесткой конструктивной схеме, допускается предусматривать жесткую заделку стыковых соединений.

21.16. Не допускается пересечение трубопроводами внутренней канализации деформационных швов зданий.

21.17. Не допускается скрытая прокладка труб внутренней канализации в бороздах и штробах стен здания, защищаемого по податливой конструктивной схеме.

21.18. Для внутренней канализации зданий следует применять канализационные трубы и соединительные части из полиэтилена и других синтетических материалов.

21.19. При защите здания в процессе его эксплуатации методом выравнивания трубопроводы канализации, прокладываемые в подвалах или подпольях, не должны затруднять выполнение работ по выравниванию здания.

Как устанавливается диапазон температуры

О том, какой температуры должна быть горячая вода в водопроводе и центральном отоплении, информация изложена в СанПиН 2.1.4.2496-09 (санитарные правила и нормы, определяющие температуру ГВС и отопления) и ГОСТ Р 51617-2000 (температура воздуха в помещении при пользовании отоплением и ГВС). Параметры не меняются долгое время, так как определяются целесообразностью этих значений – человек должен чувствовать себя комфортно и не испытывать никаких неудобств при пользовании горячей водой в том или ином виде.

Так как температура воды в ГВС зависит от технического решения по водоснабжению дома или квартиры, то для трассы ХВС и ГВС температура всегда будет разной. Температура в системе ГВС не должна выходить за пределы 60С-75С для всех точек водоразбора. Если схема ГВС – закрытого типа, то минимально допустимая температура воды должна быть 50С, для открытой ГВС – это 60С.

Нормативы ЖКХ содержат следующие допустимые отклонения: уменьшение температуры на 5С ночью (с 0.00 до 5.00) и уменьшение температуры в дневной период на 3С (с 5.00 до 0.00). Эти правила основаны не только на комфортности пользования ГВС, но и на безопасности жильцов. При отклонении от регламента больше указанных пределов за каждые 3С жильцы вправе требовать уменьшить оплату за ГВС на 0,1% за каждые 60 минут нарушения. Если при контрольных замерах температуры термометр показал температуру ≤ 40С, то оплата коммунальных услуг осуществляется по тарифам оплаты холодного водоснабжения. Для подтверждения данных необходимо провести официальный замер и составить акт, удостоверяющий отклонение от регламента СанПиН.

Если вода в трубах будет горячее, она может нанести ожоги, особенно детям. Кроме того, современные трубные магистрали – это пластик или металлопластик, и высокая температура воды разрушительно на них действует. При температуре в трубах более 76С наступает нарушение регламента, так же, как и при уменьшении температуры до 56С, и жильцы вправе писать индивидуальную или коллективную жалобу на коммунальную компанию.

Диапазон нормальных температур

Также есть и еще одно правило, которое заставляет регулировать горячее водоснабжение в квартире в пределах 60-75С. В теплой воде быстро и активно начинают размножаться микроорганизмы и болезнетворные бактерии. Таким образом, предельный диапазон температур должен охватывать значения. При которых человек не получит ожоги, но микроорганизмы погибнут, не причиняя вреда потребителям. Особенно актуально это правило для детских и медицинских учреждений.

В теплой пресной воде хорошо размножается легионелла – бактерия, вызывающая пневмонии неясной этиологии. Это значит, что в большинстве случаев болезнь не определяется или определяется неправильно, что приводит к неправильному лечению с соответствующими результатами, вплоть до летальных исходов. Но в горячей воде легионелла погибает в зависимости от температуры:

  1. При 70−80С вода полностью дезинфицируется – все бактерии гибнут мгновенно;
  2. При 66С легионелла погибает за 120 секунд;
  3. При температуре 60С микроорганизмы гибнут за 22 минуты;
  4. При 55С бактерии погибают за 6-7 часов;
  5. При температуре 20−45°С наступает активная фаза размножения легионеллы;
  6. При температуре ≤ 20°С легионеллы не может размножаться из-за холода.

Температурный график размножения легионеллы

Исходя из вышеизложенного, становится понятно, что при высокой температуре наступает безопасное пользование ГВС в плане заболеваемости, но небезопасное в плане возможного получения ожогов:

  1. При температуре воды в ГВС ≤ 50С существует достаточная степень вероятности получения ожога;
  2. При температуре ≥ 65С ожоги на коже возникают за 2-5 секунд;
  3. При температуре воды 55 °C ожог можно получить за полторы минуты.

Проблема решается следующим образом: горячая вода при централизованном распределении по жилым домам сначала хранится в резервуарах, где поддерживается температура, достаточная для гибели бактерий. По мере подачи ГВС в дома ее температура понижается до регламентированного уровня, а пользование ГВС должно осуществляться только при одновременном подключении к дому холодного водоснабжения. Ожоги в зависимости от температуры воды в системе ГВС

Особенности проведения замеров

  1. При замере температуры ГВС вода из крана должна сливаться не менее 2-3 минут;
  2. Время слива зависит от схемы подачи ГВС в резервуар для замера (например, из «независимой» трубы или из вентиля в ванной или на кухне).

В Кодексе РФ об административных нарушениях есть статья 7.23, которая предусматривает штрафные или административные санкции за нарушение регламента обеспечения населения ГВС. Поэтому замер и последующие действия должны проводиться официально и документировано, чтобы не только установить факт нарушения, но и определить точные временные рамки, в которых будет производиться перерасчет оплаты за услуги ГВС. При этом начальным сроком считается время составления акта замера, конечной датой для перерасчета считается дата проверки соответствия температурного режима подачи ГВС после устранения аварии, поломки или другой причины нарушения графика. Если управляющая компания отказывается проводить перерасчет, заявитель имеет право подать жалобу в Роспотребнадзор или в судебные инстанции. Образец жалобы в Роспотребнадзор

Если нарушения попадают под действие Федерального Закона № 195 по статье 7.23, то ответчик может быть оштрафован, при этом сумма штрафа для физического исполняющего лица может составлять 500-1000 рублей, для организации –5000-10000 рублей.

Оплачивая коммунальные услуги, вы вправе требовать исполнения своих обязанностей от управляющей компании в полной мере, и получать за свои деньги соответствующее качество услуг и продуктов. Поэтому, если вы видите, что услуга не соответствует заявленной, не бойтесь защищать свои права и требовать исполнять свои обязанности компанию, предоставляющую услуги. При владении полной информацией о нормативах ГВС, температурных графиках и допустимых отклонениях вы можете оспаривать неправомерные действия компаний-поставщиков услуг, сопровождая свои претензии соответствующими документами: актами замеров, заявлениями о перерасчете оплаты услуг, правильно оформленными жалобами в вышестоящие инстанции – Роспотребнадзор или суд.

Нормативные документы о горячей воде

СНиП

Температура ресурса на участках водоразбора обязана соответствовать следующим показателям:

  1. Не ниже +60° – в централизованных коммуникациях ГВС, которые присоединены к открытой магистрали теплоснабжения.
  2. Не менее +50° – в системах ГВС, подключенных к закрытым трасам.
  3. Не более +75° – для трубопровода, указанного пунктами 1 и 2.

Однако вода, подаваемая на смесители и душевые комнаты учреждений соцобеспечения, школ и дошкольных структур отличается от вышеприведенных. Лечебно-профилактические организации, детские дома получают ГВС, температура которой не превышает +37 градусов.

ГОСТ о горячей воде

Правила обусловливаются следующими аспектами:

  • не менее +60°C – в точках разбора горячего ресурса, подключенных к открытым коммуникациям снабжения;
  • не ниже +50°C – подсоединенных к закрытым сетям теплоснабжения.

Максимальная температура воды, обозначенная этими пунктами, не может превысить показатель +75° C.

СанПиН о воде

Посмотрите видео: «Какой должна быть температура ГВС.»


Непосредственно он связан с другими государственными актами. Нормативная база обусловливает показатель максимального и минимального предела нагретой воды в многоэтажном домостроении.

Законодательство оговаривает допустимые отклонения, которые не могут превышать 5° C, в зависимости от дневного или ночного времени. Конечно, на входе многоквартирного здания температура имеет несколько больший показатель, чем зафиксированный на выходе из крана. Пройдя путь до смесителя, она становится ниже.

Гигиенические показатели охватывают централизованную магистраль горячей воды при закрытых, открытых трассах теплоснабжения, отдельные коммуникации подачи ресурса, автономные системы объектов высокого эпидемического риска.

Последними представлены МОУСОШ, больничные и дошкольные организации. Подаваемый ресурс обязан отвечать условиям технического регламента, санитарным нормам, которые определяют его безопасность.

Гигиенические правила, предъявляемые к подаче горячей воды, обусловливаются следующими аспектами:

  • предупредить загрязнение ресурса высококонтагиозными инфекционными заболеваниями вирусной, бактериальной природы, размножающиеся при показателе температуры ниже +60°;
  • уменьшить содержание метилтрихлорида в воде, которая предварительно проходила процедуру хлорирования;
  • предостеречь от кожных и подкожных патологий, возникающих вследствие плохого качества ГВС.

Температура горячей воды в кране по нормативу на участке ее разбора, невзирая на систему водоснабжения, должна находиться в пределах +60-75° C. Не ниже и не выше.

Социальный стандарт о воде №5

Министерство жилкоммунхоза в 2012 году утвердило методические рекомендации, которые оценивают исполнение государственных социальных показателей, разработанных для обслуживания населения. Стандарт номер 5, указывает на температуру горячей воды днем – 06.00-24.00 часов, параметр должен быть не менее +50° C.

Однако данные условия проверяются местными органами надзора, и зависят от показателей, действующих в каждом обособленном пункте.

Минимальная температура

Минимально нагретая вода должна соответствовать нормам – +60°. Но исходя из указаний СанПина, она вправе опускаться днем до 57, ночью – 55 градусов.

Допустимые отклонения при подаче горячей воды согласно ПП 354

Распоряжение говорит о следующем:

  • днем – 05.00-24.00 ч, отхождение в сторону уменьшения не должно превысит 3° C;
  • ночью – 00.00-05.00 часов – не больше, чем на 5 град.

Что делать в случае, если вода из крана ниже 60 градусов.

При фактическом снижении температурного режима более предусмотренного, за 3 градуса потребитель вправе требовать уменьшения размера оплаты на 0,1% исходя из каждого часа незаявленного отклонения.

Если же падение произошло ниже 40°, жильцы могут оплачивать услугу по тарифу холодного водоснабжения. Для узаконивания данного факта необходимо составить акт, подтверждающий несоблюдение нормы.

Требования нормативной документации при размещении сантехники в туалете и ванной комнате


Основной документ при размещении сантехники — СНиП 3.05.01–85. Он декларирует:

  • очерёдность выполнения работ;
  • размеры отверстий при прокладке труб сквозь стены и перекрытия;
  • типы соединений стальных труб;
  • рекомендации по креплениям труб;
  • требования к высоте установки сантехоборудования;
  • требования к испытаниям.

Размещение ванных и туалетных комнат над жилыми помещениями не допускается. Над кухней, в случае необходимости в двухэтажных домах и квартирах — разрешается.

Размер туалета не должен быть меньше, чем 0,8х1,2 (ШхГ) м. Для проживания семей с инвалидом, размеры помещений не могут быть меньше:

  • туалет с умывальником — 1,6х2,2 м;
  • ванная комната или совмещённый санузел — 2,2х2,2 м.

Данные о высоте установки арматуры водоразбора в частных домах (от оси арматуры по горизонтали до сантехники) сведены в таблицу 1.

Таблица 1

Установка Ориентир Высота
Краны и смесители водоразборные от бортов раковины 250 мм
от борта мойки 200 мм
от чистого пола 800 мм (для кранов в бане и смесителей для ванн)
Краны и смесители туалетные от борта умывальника 200 мм
от чистого пола 800 мм
Общий смеситель для ванны и умывальника от чистого пола до верха борта 850 мм
Смесителей для видуаров с косым выпуском   800 мм (оборудование для опорожнения судна)
Смесителей для видуаров с прямым выпуском   1000 мм (оборудование для опорожнения судна)
Смесителей для душа   1200 мм
Душевая сетка от нижнего края от чистого пола или дна поддона 2100–2200 мм (общего пользования)
1700–1850 мм (для инвалидов)

* При монтаже кранов и смесителей непосредственно на раковину (мойку), высота установки определяется конструкцией приборов.

Данные о высоте установки водоотведения от санитарных приборов в частных домах сведены в таблицу 2.

Таблица 2

Санитарные приборы Ориентир Высота от уровня чистого пола, с точностью ±20 мм
Умывальники до верха борта 800 мм (среднее значение, выбирается с учётом роста членов семьи)
Раковины и мойки до верха борта 850 мм (среднее значение, выбирается с учётом роста членов семьи)
Ванны до верха борта 600 мм
Писсуары настенные и лотковые до верха борта 650 мм (среднее значение, выбирается с учётом роста членов семьи)
Душевые поддоны до верха борта 400 мм
Стиральная машина   600–700 мм
Питьевые фонтанчики подвесного типа до верха борта 900 мм
Смывной бачок высокого «английского» унитаза до низа бачка 1 800 мм
Унитаз приставной   180–190 мм (от модели)
Унитаз подвесной   220–240 мм
Держатель туалетной бумаги   600–700 мм, по отношению к унитазу — впереди на 200–300 мм

Данные, приведённые в этой таблице, носят рекомендательный характер. Большинство установочных размеров можно найти в заводской монтажной карте для каждой модели, которой сопровождают свою продукцию серьёзные производители. Планируя покупку оборудования, нужно изучить доступные предложения и возможности их подключения. Так, некоторые производители унитазов предусматривают несколько вариантов монтажа своего оборудования.

Требования по монтажу внутренней канализации:

  • раструбы фасонных частей и труб монтируются против движения потока;
  • стыки чугунных труб изолируются просмоленной пенькой с зачеканкой цементным раствором;
  • желательно выпуск унитаза непосредственно монтировать к отводной трубе, в крайнем случае — через патрубок (чугун, ПЭ) или муфту (резина);
  • при монтаже унитаза с прямым выпуском, раструб трубы отвода устанавливают заподлицо с полом;
  • монтаж унитаза допустим на шурупы (с резиновой прокладкой под основание) или клей;
  • смывная труба лотка писсуара устанавливается под углом 45°, вниз по направлению к стене.

СНиП 2.08.01–89 и ведомственными нормами нормируются минимальные, максимальные или оптимальные размеры по горизонтали при расположении сантехнического оборудования:

  • между биде и унитазом — не менее 0,25 м, однако не настолько далеко, чтобы снизить эргономику — не более 0,45 м;
  • перед унитазом, биде должно быть открытое пространство — от 0,6 м;
  • по обе стороны от унитаза, биде должно быть свободное пространство — от 0,25 м;
  • перед ванной, душевой кабиной должно быть открытое пространство — от 0,7 м;
  • перед умывальником свободная площадь должна составлять ШхГ — не менее 0,7х1,1 м, при расположении умывальника в нише — не менее 0,7х0,95 м;
  • рекомендованное расстояние от ванны/кабинки до умывальника — 0,3 м;
  • рекомендованное расстояние от ванны/кабинки до полотенцесушителя — 0,5–0,4 м.

Как пишется жалоба в управляющую организацию

Если график температурного режима ГВС нарушается постоянно и регулярно, то жильцы могут написать коллективную или индивидуальную жалобу на управляющую компанию, которая занимается транспортировкой горячей воды. Чтобы жалоба имела юридическую силу, она должна быть составлена юридически грамотно, с приведением фактов и аргументов. Помощь в составлении такого документа может оказать любой нотариус или адвокат.

Шапка документа должна содержать правильное название организации, на которую подается жалоба, и имя ответственного руководителя (если оно известно заявителю), которому адресован документ. Ниже указываются персональные данные заявителя: фамилия, имя, отчество, адрес, по которому прописан заявитель, контактная информация для последующего общения по поводу заявления.

Общая форма жалобы:

  1. Заголовок документа;
  2. Заявление о том, что нарушается температурный график при обеспечении жильцов горячей водой по форме заявления согласно Федерального Закона №195 по статье 7.23;
  3. Само заявление содержит описание и суть жалобы. В документе необходимо написать о том, что были проведены самостоятельные и контрольные замеры температуры ГВС с донесением информации из составленного ранее акта: дата замера, персональные данные сотрудника, который проводит контрольный замер температуры горячей воды, параметры температуры;
  4. Жалоба должна заканчиваться требованием устранения нарушений в подаче ГВС или устранения нарушений температурного режима ГВС. Кроме того, вы можете обязать компанию информировать вас о проведении соответствующих работ;
  5. В конце письменной жалобы указывается дата ее составления и ставится подпись заявителя. Жалоба должна подаваться и регистрироваться в 2-х экземплярах. Документ направляется в управляющую организацию заказным письмом с уведомлением, или самостоятельно доставляется заявителем в офис компании.

Форма жалобы в управляющую компанию ЖКХ

Второй экземпляр жалобы, который остается у заявителя, должен содержать отметку о приеме документа, а также на нем должна быть указана дата приема заявления и стоять печать управляющей организации. Ответ на жалобу должен поступить не позже 30 рабочих дней.


С этим читают